人民網(wǎng)新電商研究院盤點(diǎn)近期行業(yè)熱點(diǎn)資訊：北京市商務(wù)局向各企業(yè)發(fā)布《關(guān)于從嚴(yán)從緊抓好商業(yè)服務(wù)業(yè)疫情防控工作的緊急通知》，“北京消費(fèi)季”易造成人員聚集的促消費(fèi)活動(dòng)取消或推遲;各平臺(tái)緊急啟動(dòng)“無憂菜籃”計(jì)劃保障北京糧油蔬菜供給。直播帶貨模式異?；鸨?，在為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)的同時(shí)也暴露出很多行業(yè)弊端和損害消費(fèi)者權(quán)益的問題。人民日?qǐng)?bào)新媒體等發(fā)起成立“直播電商研究基地”、推出“全國直播電商投訴平臺(tái)”，北京市消協(xié)發(fā)布直播帶貨消費(fèi)調(diào)查報(bào)告，進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。購物節(jié)大戰(zhàn)火熱依舊，電商巨頭們相繼選擇與抖音、快手“聯(lián)姻”，拓寬流量邊界。
1. “北京消費(fèi)季”各線下活動(dòng)取消或推遲
北京市商務(wù)局發(fā)布的《關(guān)于從嚴(yán)從緊抓好商業(yè)服務(wù)業(yè)疫情防控工作的緊急通知》(以下簡稱“通知”)已下發(fā)到各企業(yè)，《通知》要求各單位嚴(yán)格落實(shí)“四方責(zé)任”，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大防控力度。各企業(yè)要在確保落實(shí)落細(xì)防疫措施的前提下有序開展經(jīng)營活動(dòng)。“北京消費(fèi)季”線下各種儀式、發(fā)布會(huì)、現(xiàn)場展賣等易造成人員聚集的促消費(fèi)活動(dòng)取消或推遲。
2. 多平臺(tái)啟動(dòng)“無憂菜籃”計(jì)劃供保北京
6月15日，天貓超市、淘鮮達(dá)、餓了么聯(lián)合啟動(dòng)“無憂菜籃”計(jì)劃，宣布在北京增加糧油蔬菜等生活必需品庫存，計(jì)劃提供近5000噸糧油蔬菜，通過天貓超市、餓了么、大潤發(fā)北京、綠地優(yōu)選、每日優(yōu)鮮等線上平臺(tái)及線下門店供給市民，并擴(kuò)大消毒液、口罩等防疫物資供應(yīng)。為了確保遞送包裹安全交接，所有配送人員均需每天3次消毒殺菌，每天2次人員上報(bào)測溫，人員全天候佩戴口罩服務(wù)，爭取將擴(kuò)散疫情的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
3. 首個(gè)直播電商研究基地成立，投訴平臺(tái)同步上線
6月16日，人民日?qǐng)?bào)新媒體、人民日?qǐng)?bào)智慧媒體研究院正式發(fā)起成立“直播電商研究基地”。作為首個(gè)直播電商研究基地，這里將匯聚各大電商平臺(tái)，主播機(jī)構(gòu)、主流媒體發(fā)布行業(yè)數(shù)據(jù)、組織專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)掘優(yōu)秀主播、規(guī)范行業(yè)秩序，共同助力直播電商健康發(fā)展。同樣在今天，人民日?qǐng)?bào)新媒體聯(lián)合各大電商機(jī)構(gòu)推出的“全國直播電商投訴平臺(tái)”也上線了。直播購物時(shí)遇到貨不對(duì)板、虛假發(fā)貨、退換困難等問題都可以通過平臺(tái)投訴將有專業(yè)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)及時(shí)反饋結(jié)果。
4. 北京市消協(xié)發(fā)布直播帶貨消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
6月16日，北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布直播帶貨消費(fèi)調(diào)查報(bào)告。體驗(yàn)調(diào)查選取淘寶、天貓、京東、蘇寧易購、拼多多、小紅書、蘑菇街、抖音、快手和微博等10個(gè)直播平臺(tái)作為體驗(yàn)調(diào)查對(duì)象。在30個(gè)直播帶貨體驗(yàn)樣本中，有9個(gè)樣本涉嫌存在證照信息公示問題;有3個(gè)樣本涉嫌存在虛假宣傳問題;有1個(gè)樣本執(zhí)行“7天無理由退貨”不到位。調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者選擇最多的直播帶貨平臺(tái)仍然主要集中在淘寶、天貓和京東等大型綜合電商平臺(tái)，占比分別為62.46%、40.7%和40%。但值得注意的是，選擇抖音、快手和微博等社交平臺(tái)直播購物的受訪者也越來越多，占比分別達(dá)到24.91%、9.12%和4.91%。
5. 京東與快手共同啟動(dòng)“雙百億補(bǔ)貼”
6月15日，京東零售與快手宣布共同啟動(dòng)“雙百億補(bǔ)貼”，并將在6月16日落地雙方首場活動(dòng)“京東快手品質(zhì)購物專場”。用戶在快手搜索“616”即可到達(dá)活動(dòng)主會(huì)場，帶有“百億補(bǔ)貼”及“京東專供”標(biāo)簽的就是本次“雙百億補(bǔ)貼”的核心會(huì)場。本次快手與京東的“雙百億補(bǔ)貼”主要針對(duì)在快手直接銷售的京東自營商品。在京東原有“超級(jí)百億補(bǔ)貼”基礎(chǔ)上，快手將針對(duì)手機(jī)、數(shù)碼家電、美妝、酒水等重點(diǎn)品類進(jìn)行額外補(bǔ)貼，實(shí)現(xiàn)“雙百億補(bǔ)貼”。
6. 蘇寧攜手抖音 將開設(shè)“超級(jí)買手”直播間
6月15消息，蘇寧易購與抖音達(dá)成深度合作，蘇寧易購打造的明星天團(tuán)將于6月17日入駐抖音，開設(shè)“超級(jí)買手”直播間，同時(shí)將合力打造重磅直播電商IP。蘇寧易購官方微博還宣布關(guān)曉彤成為蘇寧易購代言人，作為極物星愿合創(chuàng)人，正式入職蘇寧易購。蘇寧易購相關(guān)人士透露，蘇寧易購后期將陸續(xù)公布其它明星“合創(chuàng)人”。
7. 快遞員技能競賽被列入江蘇省職工職業(yè)技能一級(jí)競賽項(xiàng)目
近日，江蘇省勞動(dòng)競賽委員會(huì)印發(fā)通知，將選擇一批具有影響、支撐全局的工種開展技能競賽，其中，快遞員職業(yè)技能大賽被列為2020年全省職工職業(yè)技能一級(jí)競賽項(xiàng)目。據(jù)悉，本次競賽擬于今年10月下旬舉辦。對(duì)獲得第一名的選手，經(jīng)綜合考察合格后，將按程序申報(bào)“江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;，獲得前六名的選手，省總工會(huì)將授予“江蘇省五一創(chuàng)新能手”稱號(hào)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)人民幣3萬元、1.5萬元、1.2萬元、9千元、6千元和3千元。
8. 淘寶大學(xué)電商直播西南分校落戶重慶
6月15日，阿里巴巴集團(tuán)與重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在渝舉行“淘寶大學(xué)電商直播西南分校”簽約揭牌儀式，阿里巴巴淘寶大學(xué)在西南地區(qū)唯一一所電商直播培訓(xùn)分校正式落戶重慶。阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，淘寶大學(xué)電商直播西南分校將精準(zhǔn)定位于電商直播生態(tài)，引入“電商直播+農(nóng)產(chǎn)品”“電商直播+美妝”“電商直播+旅游”等新零售業(yè)態(tài)，針對(duì)不同群體和業(yè)態(tài)，開展系統(tǒng)全面的課程訓(xùn)練，培養(yǎng)直播帶貨達(dá)人，孵化網(wǎng)紅品牌。
9. 騰訊小鵝拼拼上線“群小店”功能
微信上線了一個(gè)名為“群小店”的功能，群小店是騰訊小鵝拼拼為騰訊微信群設(shè)計(jì)的新購物方式，可在親友群、同事同學(xué)群內(nèi)跟大家一起買東西，同時(shí)還會(huì)返紅包。“群小店”的開通入口在“小鵝拼拼”的小程序內(nèi)，其開通步驟是將開通入口分享到微信群內(nèi)，然后群內(nèi)成員點(diǎn)擊鏈接后，即可以成功的開通群小店。群小店的店主不一定是群主，而是第一個(gè)在群內(nèi)分享該入口鏈接的人。群主可以查看群員通過此程序購物省了多少錢，群友購物返利的同時(shí)，店主也可以獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。(畢磊)
關(guān)鍵詞： 生鮮電商 北京消費(fèi)季
