近日，豐巢發(fā)布通知稱，由于系統(tǒng)升級(jí)，豐巢柜機(jī)寄件服務(wù)暫不支持北京地區(qū)發(fā)出和發(fā)往北京地區(qū)的快遞包裹，預(yù)計(jì)5月底恢復(fù)。在此期間請(qǐng)選擇快遞員上門。
昨日晚間，豐巢宣布對(duì)用戶服務(wù)做出調(diào)整，具體為：協(xié)助快遞員征得用戶同意后投件入柜，用戶免費(fèi)保管時(shí)長(zhǎng)由原來(lái)的 12 小時(shí)延長(zhǎng)至 18 小時(shí)，超時(shí)后每 12 小時(shí)收費(fèi)0. 5 元， 3 元封頂，國(guó)務(wù)院規(guī)定的節(jié)假日不計(jì)費(fèi)。寫字樓周六日(休息曰)不計(jì)費(fèi)。
此外，調(diào)整還包括了：向已付費(fèi)用戶贈(zèng)送一個(gè)月的會(huì)員權(quán)益，截至 2020 年 5 月 19 日所有已付費(fèi)的單次付費(fèi)、月卡、季卡的用戶都將獲贈(zèng)一個(gè)月的豐巢會(huì)員待遇。
豐巢稱，以上調(diào)整措施將在 5 月 20 日全國(guó)生效。
關(guān)鍵詞： 豐巢柜機(jī)寄件服務(wù)北京雙向關(guān)
