年初的時(shí)候，李超(化名)并沒(méi)有想到今年的外貿(mào)“寒冬”會(huì)這么長(zhǎng)。
作為廣州一家服裝廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，“90后”李超在半年時(shí)間內(nèi)接連經(jīng)歷了工人無(wú)法返崗、原材料供應(yīng)商無(wú)法供貨、國(guó)外訂單延期交付、海外市場(chǎng)需求銳減等重重考驗(yàn)。
“好幾個(gè)去年就談好的訂單都取消了，一些老客戶(hù)現(xiàn)在也不下訂單了。” 面對(duì)遲遲未見(jiàn)好轉(zhuǎn)的外貿(mào)環(huán)境，李超顯得有些焦慮，“目前的海外訂單恢復(fù)不到三成。”
不過(guò)，部分外貿(mào)公司已經(jīng)逐步回歸正軌。廣東一家五金行業(yè)外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人對(duì)時(shí)代周報(bào)記者稱(chēng)：“二季度之后，公司的外貿(mào)出口業(yè)務(wù)基本都已經(jīng)恢復(fù)了。”
從宏觀數(shù)據(jù)來(lái)看，上半年中國(guó)外貿(mào)終是“有驚無(wú)險(xiǎn)”。
海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值14.24萬(wàn)億元人民幣，同比下降3.2%。“上半年降幅較一季度明顯收窄了3.3個(gè)百分點(diǎn)，6月份當(dāng)月進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)年內(nèi)首次雙雙正增長(zhǎng)。”海關(guān)總署新聞發(fā)言人李魁文對(duì)此評(píng)價(jià)是，上半年中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口情況是“好于預(yù)期”。
在超出市場(chǎng)期待的“半年報(bào)”數(shù)據(jù)背后，無(wú)數(shù)外貿(mào)企業(yè)在全球疫情風(fēng)暴下“艱難求生”。除了分散風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)拓多領(lǐng)域出口市場(chǎng)外，多家受訪外貿(mào)企業(yè)告訴時(shí)代周報(bào)記者，探索出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)已是不少外貿(mào)企業(yè)正在面臨的新命題。多地稅務(wù)部門(mén)數(shù)據(jù)也顯示，外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)也在加速。
廣東省稅務(wù)局稅收數(shù)據(jù)顯示，今年1―5月，廣東地區(qū)出口企業(yè)內(nèi)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)3個(gè)月低迷后在4月突破去年水平，5月內(nèi)銷(xiāo)金額與4月基本持平。寧波市稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，近期，17.6%的外貿(mào)企業(yè)增值稅開(kāi)票數(shù)量同比增加，其中有27.7%的生產(chǎn)型出口企業(yè)內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的比例上升。
“出口、內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)并進(jìn)，將成為未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，而不是應(yīng)急舉措。” 商務(wù)部研究院市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明表示，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該形成“1+n”的戰(zhàn)略定位—瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，布局多個(gè)海外市場(chǎng)，以此分散風(fēng)險(xiǎn)。
成自救必選項(xiàng)
在當(dāng)前特殊的外貿(mào)背景下，一個(gè)頗有年代感的詞匯—“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”重新回歸到人們的視野中。
“2008年金融危機(jī)的時(shí)候，許多外貿(mào)企業(yè)也通過(guò)內(nèi)銷(xiāo)彌補(bǔ)外需不足帶來(lái)的損失，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)成為當(dāng)時(shí)的熱詞。”商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心處長(zhǎng)陳麗芬向時(shí)代周報(bào)記者指出。
不過(guò)，隨著后來(lái)外貿(mào)環(huán)境的好轉(zhuǎn)，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的熱度也就很快消減下來(lái)。如今，10多年過(guò)后，越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)又開(kāi)始將目光投向國(guó)內(nèi)。商務(wù)部5月份公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前已經(jīng)有超過(guò)10萬(wàn)家外貿(mào)企業(yè)正在努力將出口商品轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售。
“身邊的同行很多都開(kāi)始做出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)了，今年尤其多，很多完全沒(méi)有內(nèi)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)都開(kāi)始做了。”義烏市艾瑞絲化妝品有限公司負(fù)責(zé)人謝先生7月19日告訴時(shí)代周報(bào)記者，自今年3月以來(lái)，企業(yè)的內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)比之前多出了兩到三成，“原先是七八成的外貿(mào)業(yè)務(wù)，二三成的內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在差不多是5比5的比例了。”
在業(yè)內(nèi)看來(lái)，本次疫情對(duì)我國(guó)外貿(mào)的影響，已不是短期針對(duì)一時(shí)一域的沖擊。二季度外貿(mào)數(shù)據(jù)雖有小幅回升，但李魁文在談到下半年外貿(mào)走勢(shì)時(shí)坦言，當(dāng)前疫情仍在全球蔓延，世界經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退，國(guó)際貿(mào)易和投資大幅萎縮，“國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨的不確定、不穩(wěn)定因素明顯增多，疊加中美經(jīng)貿(mào)摩擦的影響，下半年進(jìn)出口形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻”。
國(guó)際貨幣基金組織最新預(yù)測(cè)顯示，今年世界經(jīng)濟(jì)將下降4.9%;聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議預(yù)計(jì)全年全球貿(mào)易將下降20%;世界貿(mào)易組織更是預(yù)計(jì)全球貨物貿(mào)易將下降最高可達(dá)32%。
這些數(shù)字意味著，在當(dāng)前疫情仍在全球范圍內(nèi)蔓延的背景下，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，已經(jīng)從過(guò)去的“嘗試”成為了一種“自救”的選擇，而未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，出口與內(nèi)銷(xiāo)“兩條腿”走路，將成為更多外貿(mào)出口企業(yè)的生存必選項(xiàng)。
“未來(lái)恐怕會(huì)越來(lái)越難，國(guó)內(nèi)制造業(yè)成本上升、國(guó)家間貿(mào)易摩擦帶來(lái)的交易費(fèi)用上升，國(guó)內(nèi)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越少，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移越來(lái)越多。”廣東金輝刀剪股份有限公司的敖小姐坦言，疫情只是導(dǎo)火索，目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)非常穩(wěn)健，而且國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還未被完全開(kāi)發(fā)，具有非常強(qiáng)大的潛力，“公司的內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)不會(huì)停止。”
轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的三道坎
轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并非易事，對(duì)于一直以來(lái)都是訂單式生產(chǎn)的外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)入內(nèi)銷(xiāo)后，庫(kù)存處理經(jīng)驗(yàn)、轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)、渠道建設(shè)等都是難點(diǎn)。
“內(nèi)銷(xiāo)上的庫(kù)存壓力還是比較大的，相比之下，外貿(mào)的庫(kù)存管理要比較輕松。”謝先生介紹，之前外貿(mào)訂單都是先來(lái)訂單，再購(gòu)買(mǎi)原材料進(jìn)行生產(chǎn)，而內(nèi)銷(xiāo)由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的交貨周期很短，以及出貨量等原因，則需要一定的合理庫(kù)存保障。
時(shí)代周報(bào)記者采訪多位外貿(mào)企業(yè)主發(fā)現(xiàn)，此前外貿(mào)訂單起訂量大多是1000單，多者可達(dá)到5000單起訂，但轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)之后，訂單多是50―100單的規(guī)模。
“我們做改裝的業(yè)務(wù)，更新?lián)Q代是比較快的，如果庫(kù)存壓在手里，資金流動(dòng)上就會(huì)有問(wèn)題，很容易就壓死了。”謝先生說(shuō)。
而除了國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售，在庫(kù)存方面的處理差異外，皮鞋制造企業(yè)德賽集團(tuán)有限公司的夏先生則對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求不一而深有感觸。
“國(guó)內(nèi)外對(duì)鞋子尺碼的標(biāo)注方式不一，國(guó)內(nèi)是女鞋尺碼是35、36，男鞋是40、41等，而國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)則是6碼、7碼這樣標(biāo)注，這就要求我們每款鞋在推薦給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者時(shí)都要注明換算表，告訴消費(fèi)者，國(guó)外的碼數(shù)對(duì)應(yīng)國(guó)內(nèi)的尺碼具體是多少。”夏先生說(shuō)。
更值得關(guān)注的是，外貿(mào)企業(yè)缺乏對(duì)接國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的流通渠道。
對(duì)此，李超坦言：“轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不是容易事，長(zhǎng)期不經(jīng)營(yíng)內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)，客源基礎(chǔ)薄弱，找客戶(hù)就像‘大海撈針’，我要去全國(guó)各地找代理商們還有經(jīng)銷(xiāo)商們，就算找到了，他們對(duì)我們品牌的認(rèn)知度也遠(yuǎn)不及一直就在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)們。”
敖小姐也表示，內(nèi)外銷(xiāo)業(yè)務(wù)在經(jīng)營(yíng)模式、核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面都不同。外貿(mào)的核心是生產(chǎn)，面對(duì)的客戶(hù)是專(zhuān)業(yè)組織，依托的是成本控制和規(guī)模效應(yīng)。內(nèi)銷(xiāo)，面對(duì)的客戶(hù)是個(gè)人消費(fèi)者，依托的是品牌運(yùn)營(yíng)。“以往外貿(mào)生意相對(duì)簡(jiǎn)單，來(lái)了訂單就生產(chǎn)，但是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售是完全不同的玩法。”
向線上尋求突破口
“這10多年來(lái)，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)并非一條坦途。”在陳麗芬看來(lái)，此時(shí)和彼時(shí)不同的是，電商發(fā)展迅猛，外貿(mào)企業(yè)依托電商平臺(tái)，在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的路上會(huì)走得更快、更順一些。
為了支持適銷(xiāo)對(duì)路的出口產(chǎn)品開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)務(wù)院辦公廳近日印發(fā)的《關(guān)于支持出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的實(shí)施意見(jiàn)》提出，鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)對(duì)接電商平臺(tái)，依托各類(lèi)網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)，設(shè)置外貿(mào)產(chǎn)品專(zhuān)區(qū)。
目前，阿里巴巴1688推出“春雷計(jì)劃”，計(jì)劃年內(nèi)幫助50萬(wàn)家外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)2000億元內(nèi)貿(mào)線上批發(fā)交易。此外，京東也推出“新國(guó)品計(jì)劃”幫助外貿(mào)企業(yè)渡難關(guān)，拼多多在多地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)等，在國(guó)際貿(mào)易、線下零售均尚未完全恢復(fù)的情況下，線上已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)工作的重要方式。
對(duì)此，白明解釋稱(chēng)，此前外貿(mào)企業(yè)主要是與批發(fā)商聯(lián)系，不擅長(zhǎng)直接接觸廣大C端客戶(hù)，對(duì)下沉市場(chǎng)不夠了解是外貿(mào)企業(yè)的“通病”，“臨時(shí)搭建銷(xiāo)售渠道，成本較高，速度也慢，應(yīng)該多關(guān)注電子商務(wù)等渠道，通過(guò)線上開(kāi)拓渠道”。
陳麗芬也指出，電商平臺(tái)掌握了大量需求側(cè)信息，這既是單個(gè)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研無(wú)法比擬的，也是傳統(tǒng)制造商難以充分解讀與應(yīng)用的。“電商提供消費(fèi)大數(shù)據(jù)，也在延伸外貿(mào)工廠研發(fā)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)。”
此外，為推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行，多地政府都已出臺(tái)了相關(guān)的支持政策，主要集中在稅收、信貸以及搭建轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)平臺(tái)等方面。
“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)對(duì)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次機(jī)遇，可促進(jìn)企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售渠道，而不是簡(jiǎn)單地清理庫(kù)存。當(dāng)前，完善內(nèi)貿(mào)環(huán)境還需要在內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接等多個(gè)方面進(jìn)行探索。”白明說(shuō)。
對(duì)于政策支持方面，白明強(qiáng)調(diào)：“在落地和引導(dǎo)方面，有關(guān)部門(mén)應(yīng)注意，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)會(huì)造成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生一定變化，應(yīng)避免雙方過(guò)分?jǐn)D壓對(duì)方市場(chǎng)，引導(dǎo)內(nèi)外銷(xiāo)企業(yè)的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。”
關(guān)鍵詞： 外貿(mào)企業(yè) 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)
