報培訓班被“提醒”可以分期
或者貸款
？？？
3月9日，中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2021年校外教育培訓領域消費者權益保護報告》提到，有的預付費用時被誘導辦理“消費貸”，機構關門后無法上課卻仍需按期還貸。
近日，福建省消委會也發(fā)布消費警示不少消費者抱怨被套路陷入“霸王條款”“公司跑路”“退款難”等糾紛。
比如，2021年8月，張先生向福建省仙游縣“中公教育(5.550,-0.43,-7.19%)”培訓機構報了一個名為“理享學”的培訓班，雙方簽署培訓協(xié)議，約定培訓費用2萬元，以貸款形式支付，如果當年未能通過事業(yè)單位招錄考試，則培訓機構應在45天內(nèi)如數(shù)退還學費2萬元。隨后，張先生與“中公教育”合作的第三方金融機構辦理了培訓貸，但未通過當年的事業(yè)單位招錄考試，而培訓機構一直以各種理由拖延退款，故張先生向仙游縣消委會投訴，要求培訓機構退還2萬元。經(jīng)調(diào)解，該培訓機構向張先生全額退還2萬元培訓費。
那消費者該注意什么呢
遇到這些情況你就要警惕了
利用銷售話術和技巧淡化還貸壓力，甚至以無息貸款作為誘餌促使消費者沖動消費；
“保過”承諾以及名校承諾是部分教育培訓企業(yè)的宣傳伎倆；
經(jīng)營者利用自己優(yōu)勢地位訂立格式條款，為消費者設置苛刻的條件，排除消費者主要權利；
不簽書面協(xié)議，只做口頭承諾，消費者退款無門；
以直降優(yōu)惠的名義收取大量預付費，給消費者帶來一定的潛在風險
福建省消委會提醒購買培訓服務的正確流程
購買培訓服務前應詳查合同內(nèi)容，關注課程設置、師資要求、違約責任、退費規(guī)則等重要條款。
簽約時，不要提前預交大量費用，防止培訓機構停業(yè)或破產(chǎn)時面臨退費風險。
對于培訓機構提出的“學費貸”“培訓貸”，不要輕信其說辭，應充分了解金融產(chǎn)品的詳細情況和相關風險，明確約定還款利率、手續(xù)費、解約條件等。
保留好相關消費憑證，遇到糾紛時應積極及時主張自己的合法權益。
