記者 謝奀國 實(shí)習(xí)記者 張鈺盈 報(bào)道
近日,記者注意到,百達(dá)金融被列入黑貓投訴金融支付黑榜前十。
多位用戶投訴稱,百達(dá)金融涉嫌“高額砍頭息”,存在“未經(jīng)允許直接下款,借款2000元,但放款時(shí)僅有1020元,且利息不明”的情況。
此外,百達(dá)金融曾在2020年與2021年均被北京市石景山區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄,并于今年3月7日被上海市浦東新區(qū)人民法院納入被執(zhí)行人名單,執(zhí)行標(biāo)的109萬元。
記者就上述情況致電百達(dá)金融并發(fā)送采訪函,截至發(fā)稿暫未得到回復(fù)。
借款2000元下款1020元?
資料顯示,北京百達(dá)金融信息服務(wù)有限公司(簡稱“百達(dá)金融”),是具有北京主管政府機(jī)關(guān)批復(fù)的“金融信息服務(wù)企業(yè)”資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)金融公司,于2014年12月8日設(shè)立,注冊資本為5000萬元。
近兩年,互聯(lián)網(wǎng)金融大量平臺爆雷,負(fù)面新聞不斷。百達(dá)金融也沒能逃過行業(yè)“嚴(yán)冬”。
近日,記者在黑貓投訴平臺發(fā)現(xiàn),有消費(fèi)者投訴稱,其在百達(dá)金融平臺填寫資料后,平臺未經(jīng)消費(fèi)者本人同意就直接下款。而在該用戶聯(lián)系客服,表示希望取消貸款時(shí),客服稱需要再貸一次款才能取消。
對于百達(dá)金融在未經(jīng)消費(fèi)者同意,違背消費(fèi)者真實(shí)意愿直接下款的情況,《最高人民法院關(guān)于人民法院審理借貸案件的若干意見》作出規(guī)定,一方以欺詐、脅迫等手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下所形成的借貸關(guān)系,應(yīng)認(rèn)定為無效。
此外,其他消費(fèi)者還在投訴中提到,自己在申請借款時(shí),百達(dá)金融平臺并未說明數(shù)額,且存在顯示的借款數(shù)額和實(shí)際到賬數(shù)額不相符的情況。“申請?zhí)峤粫r(shí)顯示借款2000元,但實(shí)際到賬只有1020元?!庇邢M(fèi)者在黑貓投訴稱。
值得注意的是,當(dāng)消費(fèi)者選擇撤銷申請時(shí),卻被告知不能取消額度。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》顯示,借據(jù)、收據(jù)、欠條等債權(quán)憑證載明的借款金額,一般認(rèn)定為本金。預(yù)先在本金中扣除利息的,人民法院應(yīng)當(dāng)將實(shí)際出借的金額認(rèn)定為本金。
記者了解到,當(dāng)有消費(fèi)者認(rèn)為“借款2000元,但實(shí)際到賬只有1020元”的行為不合理,便未進(jìn)行還款時(shí),百達(dá)金融卻對其進(jìn)行電話催收,甚至“爆通訊錄”找到其同事,對消費(fèi)者及其身邊的同事的生活造成嚴(yán)重影響。
此前,在中國互金協(xié)會發(fā)行的《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約》中對債務(wù)催收方面作出相關(guān)規(guī)定:債務(wù)催收對象應(yīng)符合法律法規(guī)有關(guān)要求,不得騷擾無關(guān)人員;從業(yè)機(jī)構(gòu)無法與債務(wù)人取得聯(lián)系時(shí),為恢復(fù)與債務(wù)人聯(lián)系,方可與債務(wù)人事先約定的聯(lián)系人進(jìn)行聯(lián)系;第十六條規(guī)定催收人員在與債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人溝通時(shí),應(yīng)使用文明禮貌用語,不得采用恐嚇、威脅、辱罵以及違反公序良俗的語言或行為脅迫債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人。
記者就消費(fèi)者投訴的誘導(dǎo)貸款、強(qiáng)制下款、借款金額與下款金額嚴(yán)重不符等情況,向百達(dá)金融致電并發(fā)送采訪函,截至發(fā)稿暫未得到相關(guān)回復(fù)。
曾兩次被列經(jīng)營異常,員工0參保或面臨公司停擺?
記者發(fā)現(xiàn),百達(dá)金融在黑貓投訴平臺金融支付月度黑榜中排名第十。并且,此前該企業(yè)還曾兩次被列入經(jīng)營異常名單。
截至2022年4月14日,黑貓投訴平臺有關(guān)百達(dá)金融的投訴在近30天內(nèi)達(dá)到138條,已完成的僅有12條。在這12條中有部分為消費(fèi)者自主確認(rèn)完成。
值得一提的是,記者發(fā)現(xiàn),百達(dá)金融曾因登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系與未依照相關(guān)規(guī)定的期限公示年度報(bào)告,分別在2020年和2021年被北京市石景山區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。
與此同時(shí),據(jù)中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)顯示,百達(dá)金融在今年的3月7日成為被執(zhí)行人,執(zhí)行法院為上海市浦東新區(qū)人民法院,執(zhí)行標(biāo)的為109萬元。
根據(jù)天眼查APP顯示,百達(dá)金融在2020年企業(yè)年報(bào)中顯示參加社保人數(shù)為0人。該公司業(yè)務(wù)疑似已經(jīng)停擺。
記者向其公開郵箱發(fā)送采訪函,截至發(fā)稿暫未得到回復(fù)。
關(guān)鍵詞: 消費(fèi)者投訴 區(qū)人民法院 金融平臺




