云上咸安報道近日，湖北省城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作領導小組辦公室、湖北省民政廳以“共同締造美好家園”為主題，舉辦2022年度全省城鄉(xiāng)社區(qū)治理十佳創(chuàng)新案例發(fā)布暨城鄉(xiāng)社區(qū)治理案例教學視頻培訓會，交流展示全省共同締造活動中涌現(xiàn)的城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新案例。其中，永安街道雙龍社區(qū)的“幸福合伙人”成功入選2022年度全省城鄉(xiāng)社區(qū)治理十佳推廣案例名單，也是全市唯一入選的創(chuàng)新案例。
“沒有物業(yè)管理、基礎設施薄弱、環(huán)境臟亂差……”這是永安老城區(qū)諸多“三無”小區(qū)的縮影，也是曾經(jīng)育才小區(qū)的真實寫照。雙龍社區(qū)育才小區(qū)是2012年7月建成交付的拆遷還建小區(qū)，現(xiàn)有居民256戶，百分之八十是拆遷還建戶。
面對居民陌生化、利益分殊化、訴求多元化等治理難題，雙龍社區(qū)運用共同締造理念創(chuàng)新小區(qū)治理，發(fā)布“合伙人”招募令，召集街道社區(qū)包保干部、單位下沉干部、社區(qū)志愿者、小區(qū)支部委員、業(yè)委會成員、小區(qū)黨員中心戶和熱心居民等各類人員加入“幸福合伙人”隊伍，合伙人們提供資金、技術、物資、人力等方面支持，帶動居民由“看你干”到“一起干”，建設“人人有責、人人盡責、人人享有”的小區(qū)治理共同體。
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聚民需，合伙“謀”，制定清單精準化。清晨，小區(qū)黨支部書記陳昌秀“嘮嗑式”走訪小區(qū)居民，在走家串戶交心談心的過程中找問題，聽建議。本著“下去一把抓、回來再分家”的原則，“人人搬出一把椅，事事坐下好商議”，小區(qū)板凳會、共謀會也由此誕生。
收集幸福需求清單后，以居民的需求設計合理方案，合伙人按照事件輕重緩急分層分類處理。比如今年在安裝小區(qū)監(jiān)控時，通過板凳會、1+N微信群等方式共同商議謀劃，充分了解居民對安裝經(jīng)費的顧慮和實際困難后，社區(qū)請監(jiān)控設備專業(yè)人員進行預算和現(xiàn)場講解，居民主動提出每戶出資50元費用裝監(jiān)控，保證了安裝工作的順利進行，201戶已裝修業(yè)主的費用全部收齊，現(xiàn)在監(jiān)控裝上了，小區(qū)居民的安全感不斷提升。
聚民力，合伙“建”，參與主體多元化。由于育才小區(qū)屬于還建小區(qū)，建成后并未配置服務設施，小區(qū)沒有組織開展活動的場所。在小區(qū)張貼“幸福需求清單”后，合伙人隊伍積極發(fā)動小區(qū)居民出謀劃策，88歲老黨員熊爹爹主動騰出自家車庫，社區(qū)出資、聯(lián)系單位捐物、居民們出力粉刷墻面，個人車庫也升級成了大家的“幸福小屋”。
合伙人們充分挖掘小區(qū)公共空間的“邊角余料”潛力，通過黨建引領，合伙共籌，在社區(qū)黨委和小區(qū)黨支部的大力支持下，合伙人們出錢出物出力，匯集多方力量，建設起了“兩亭四廊”、小區(qū)門樓、綠化帶等9類基礎設施，將小區(qū)從“個人家庭”發(fā)展為“小區(qū)家園”。
聚民智，合伙“管”，小區(qū)公約制度化。面對無物業(yè)公司服務的情況，小區(qū)采取“自助式”物業(yè)管理模式。由社區(qū)牽頭成立環(huán)境和物業(yè)管理委員會，組織各類合伙人們共同制定育才小區(qū)物業(yè)管理公約，按需收取，公開明細，接受監(jiān)督，解答質(zhì)詢。
小區(qū)采取“一事一議”“周提月議”的方式，確保每一筆資金使用高效、透明，小區(qū)物業(yè)費收取率高達97%。同時，聘用家庭困難的小區(qū)居民負責保潔工作，袁阿姨動員愛好相同的人組建腰鼓隊、王大叔帶動象棋愛好者一起成立象棋社等文化隊伍，實現(xiàn)了服務資源在小區(qū)內(nèi)部優(yōu)化配置，小區(qū)居民最大程度參與到小區(qū)公共事務之中，主人翁意識不斷增強。
聚民聲，合伙“評”，文明創(chuàng)建長效化。雙龍社區(qū)將志愿服務與文明評選相結合，在家風建設、基層治理、志愿服務等方面，評選出好鄰居、好婆婆、最美樓棟長、文明好少年等文明典型，并將評選結果在社區(qū)、小區(qū)入口處進行公示，來樹立社區(qū)文明新風，倡導居民崇善、向善、為善。
積極收取共管資金作為小區(qū)自管經(jīng)費，并定期公示使用情況，解決小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)車輛無序停放、衛(wèi)生無人打掃、亂搭亂建等問題。同時，設立小區(qū)文明創(chuàng)建“光榮榜”“曝光臺”公示欄，對車輛亂停、雜物亂放等不文明行為進行曝光，并將整改情況進行公示，引導居民共建文明行為，共同建設小區(qū)美好環(huán)境。
惠民生，合伙“享”，居民幸福最大化。每一位幸福合伙人步履匆匆，忙忙碌碌，如今小區(qū)迎來可喜的變化和累累碩果。為了讓合伙人之路持續(xù)走下去，合伙人們一起成立了幸福合作社、設立幸?；?，對獲評對象和志愿者們參與志愿服務攢的積分，都可以使用幸福基金進行物質(zhì)或精神獎勵，不斷提升合伙人參與的積極性。
目前，雙龍社區(qū)“幸福合伙人”隊伍由最初育才小區(qū)的一支隊伍發(fā)展到目前的七支隊伍，居民積極“入伙”參與社區(qū)自治，主動承擔日常事務。西新巷小區(qū)支部書記帶領“合伙人”隊伍主動對接天然氣公司，讓141戶390人全部用上了天然氣；電大小區(qū)“合伙人”隊伍完成了小區(qū)充電樁改造；嫦娥小區(qū)“合伙人”隊伍主動幫助學生輔導作業(yè)，小區(qū)桂花樹在居民接力澆水之下，快要旱死的桂花樹又開始陣陣飄香……
小區(qū)居民羅大叔說：“現(xiàn)在小區(qū)出名了，我們也是名人了，要更加愛護自己的小區(qū)?！蓖ㄟ^一系列的“合伙人”項目，居民形成了參與小區(qū)治理的習慣，找回了遺失的鄰里情，提升了獲得感和幸福感，社區(qū)治理實現(xiàn)了質(zhì)的變化。
居民朋友約起來，共享社區(qū)新生活，“幸福合伙人”讓大家真正凝聚成社區(qū)治理共同體，繪就幸福同心圓。
（通訊員：徐鵬 劉婷 編輯：董盈）
