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云上咸安報(bào)道 “非常感謝你們的熱情服務(wù)，你們真是企業(yè)貼心人！”5月4日，咸寧市一眼視界眼鏡有限公司（武漢精益眼鏡萬達(dá)店）法人丁國輝專程將一面印有“熱情服務(wù)，辦事高效”的錦旗送到區(qū)市場監(jiān)管局時(shí)感慨道。

4月27日， 咸寧市一眼視界眼鏡有限公司提交醫(yī)療器械經(jīng)營許可的申報(bào)資料后（隱形眼鏡屬于第三類醫(yī)療器械，辦理許可才能經(jīng)營），咸安區(qū)市場監(jiān)管局醫(yī)療器械和化妝品監(jiān)管股在現(xiàn)場工作核查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該店存在質(zhì)量管理制度不完善、第三類醫(yī)療器械專柜和崗位培訓(xùn)不符合要求等問題 。針對存在的問題，該局核查人員現(xiàn)場辦公，手把手指導(dǎo)，直至完善、規(guī)范，并上傳相關(guān)文件資料，審核合格后，當(dāng)天出證。

近年來，咸安區(qū)市場監(jiān)管局激發(fā)市場主體活力，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，統(tǒng)籌推進(jìn)“放管服”改革，在登記服務(wù)中壓時(shí)限、減流程、免費(fèi)用，推行即來即辦、預(yù)約辦、上門辦、“碼”上辦、視頻辦，容缺辦等快捷方式，形成一次咨詢引導(dǎo)、一份辦事解讀、一張申請表單、一套申報(bào)資料等“四個(gè)一”機(jī)制，限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)出件。對涉企登記事項(xiàng)提供全方位、保姆式的技術(shù)支持，甘做企業(yè)貼心人，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)營更便利，推動市場主體擴(kuò)容增量。截至目前，登記市場主體2269戶，為企業(yè)贈送公章355套（一套五枚），為市場主體節(jié)約刻章成本5萬余元。

一面錦旗，一份肯定，更是一份激勵。下一步，該局將進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，不斷提升業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)辦理業(yè)務(wù)“零等待”、服務(wù)溝通“零距離”、問題處理“零差錯”，多為群眾辦實(shí)事、辦好事。

（特約記者：章和開 通訊員：李海霞 編輯：董盈 責(zé)編：聶國力）

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