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近日，為整治銀行業(yè)“反催收”等黑產(chǎn)不法獲利行為，切實維護群眾合法權(quán)益，推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，深圳市銀行業(yè)協(xié)會制定《深圳銀行業(yè)整治“反催收”黑產(chǎn)自律公約》。12月9日下午，協(xié)會召開抵制黑產(chǎn)工作會議，深圳銀保監(jiān)局相關部門負責人出席會議，包括中信銀行信用卡中心在內(nèi)的8家金融行業(yè)代表簽署了《深圳銀行業(yè)整治“反催收”等黑產(chǎn)自律公約》。

此次抵制黑產(chǎn)工作會議會議由深圳銀保監(jiān)局案件稽查處和深圳銀行業(yè)協(xié)會組織召開，中信銀行信用卡中心張凡副總裁代表出席會議。同時參加此次會議的同業(yè)機構(gòu)包括：工商銀行深圳市分行、建設銀行深圳市分行、招商銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、平安銀行信用卡中心、微眾銀行、招聯(lián)消費金融有限公司等。

監(jiān)管部署，開展“反催收”等黑產(chǎn)亂象整治

近幾年，金融黑產(chǎn)現(xiàn)象愈演愈烈，繁衍迅速，已經(jīng)影響了銀行業(yè)健康發(fā)展。深圳銀保監(jiān)局高度重視，把專項整治視為重點工作，深入機構(gòu)了解情況，開展調(diào)研工作，并把這項工作作為踐行“金融為民”、保護金融消費者權(quán)益的重要舉措。要求銀行機構(gòu)要從以下幾方面落實好整治工作：一是提高思想認識，加強組織領導。主動扛起主體責任，加強部署，杜絕黑灰色金融產(chǎn)業(yè)，維護金融市場秩序。二是加大工作力度，深入推進整治工作取得實效。認真開展內(nèi)部糾察、排查，整理分析、深入研究典型案例，加強與公安機關、法院聯(lián)動，打壓非法機構(gòu)蔓延勢頭。爭取做到出實招、鼓實勁、出實效。三是建立長效機制，完善相關制度。成立專門工作組，安排專人負責專項整治工作，認真梳理本機構(gòu)工作流程，規(guī)范操作程序，減少讓不法分子鉆空子的機會。四是加強宣傳，營造良好氛圍。轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)自律公約，提高專項整治工作的社會知悉度。通過宣傳典型案例，開展宣傳活動，達到提高消費者金融素養(yǎng)目的。

協(xié)會引導，營造嚴防嚴控氛圍

在深圳銀保監(jiān)局的指導下，協(xié)會切實履行好行業(yè)維權(quán)職能，開展了大量抵制金融黑產(chǎn)工作。一是積極配合深圳銀保監(jiān)局整治金融黑產(chǎn)工作部署。按照深圳銀保監(jiān)局整治金融黑產(chǎn)工作推進會要求，組織銀行業(yè)研究貫徹落實。二是建立聯(lián)防聯(lián)控工作機制。自今年2月起，協(xié)會多次召開黑產(chǎn)打擊調(diào)研會議，聽取會員單位的意見和建議，研究黑產(chǎn)界定、應對策略和處理標準，行業(yè)統(tǒng)一維權(quán)。并聯(lián)動監(jiān)管、司法和行政部門整治黑產(chǎn)，對會員單位提交涉黑產(chǎn)案件線索，協(xié)調(diào)公安部門研究打擊、立案偵查。三是精準開展反詐和抵制金融黑產(chǎn)工作。通過金融科技手段，擠壓黑產(chǎn)生存空間，凈化金融市場生態(tài)環(huán)境。

行業(yè)自律，筑起遏制不法行為屏障

《深圳銀行業(yè)整治“反催收”等黑產(chǎn)自律公約》從內(nèi)控合規(guī)管理、投訴舉報、信息報送共享、信息保密、處理黑灰產(chǎn)投訴行業(yè)標準、處理代理投訴等方面作了相關規(guī)定，加強了行業(yè)自律性和約束性，旨在進一步整治“反催收”等黑產(chǎn)亂象，更好地保護消費者合法權(quán)益，維護行業(yè)正常秩序，防范金融風險。此次行業(yè)自律公約的簽訂，將進一步凝聚行業(yè)力量，筑起遏制黑產(chǎn)不法行為屏障，對黑產(chǎn)專項整治工作提供了有力支撐。

關鍵詞： 行業(yè)自律 不法行為 合法權(quán)益