日前，在2023金山辦公技術(shù)開放日上，金山辦公首次公開了自研模型的進(jìn)展。據(jù)金山辦公介紹，基于大語言模型的智能辦公助手WPS AI已接入金山辦公全線產(chǎn)品，該模型基于開源底座，通過訓(xùn)練調(diào)優(yōu)，是國內(nèi)率先落地的AI 辦公應(yīng)用。此外，金山辦公還表示，今年4月金山辦公面向企業(yè)組織的一站式數(shù)字辦公平臺WPS 365，也接入了WPS AI。
“AI和協(xié)作是金山辦公現(xiàn)階段的重要戰(zhàn)略。”金山辦公CEO章慶元表示?！皟?nèi)容創(chuàng)作、智慧助手和知識洞察是WPS目前的三個(gè)研究領(lǐng)域?！闭聭c元指出，過去在計(jì)算機(jī)歷史上有句很典型的話，叫做“二八原則”，也就是80%的人只用20%的功能，辦公軟件是非常復(fù)雜的產(chǎn)品。這主要是由于辦公軟件這類通用軟件需要滿足各行各業(yè)不同用戶不同場景的需求，因此軟件的規(guī)模會(huì)變得越來越大，就會(huì)導(dǎo)致很多用戶在使用上存在困難。
(資料圖片)
“如今大模型的出現(xiàn)，對于軟件交互來說是一個(gè)顛覆性的改變，AI大模型可以寫代碼，可以聽懂人說的話，沒有計(jì)算機(jī)知識的用戶也可以用自然語言來充分調(diào)用軟件的全部功能?！闭聭c元說。
在大模型如火如荼地發(fā)展浪潮之下，WPS的首要定位就是要做大模型的應(yīng)用方。目前金山辦公合作的通用大模型平臺包括MiniMax、百度文心一言、智譜AI。據(jù)介紹，金山辦公通過對大模型進(jìn)行調(diào)用，已實(shí)現(xiàn)了用戶在WPS里面的交互，可以像ChatGPT一樣和文檔進(jìn)行對話。
為何會(huì)選取以上大模型廠商作為合作對象？金山辦公副總裁姚冬則表示，“當(dāng)時(shí)在選擇合作伙伴的時(shí)候，我們自己首先做了一些評估，對于金山辦公來說，首先是技術(shù)需要過硬；其次是服務(wù)能力要跟得上，是否可以滿足快速迭代的需求；最后是是否可以建立長期的合作關(guān)系?！?/p>
未來金山辦公既與通用型大模型平臺合作，也會(huì)自研模型，采取混合模型的方式?！氨局鴦?wù)實(shí)的態(tài)度，哪個(gè)做得好用哪個(gè)?！币Χ又f?！暗珡谋举|(zhì)上來講，金山辦公更希望聚焦在提升用戶效率的層面，而不希望變成一個(gè)用戶自由提問的產(chǎn)品?！苯鹕睫k公助理總裁朱熠鍔告訴藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者。
事實(shí)上，現(xiàn)在的辦公市場上已經(jīng)出現(xiàn)了越來越多的辦公軟件和AIGC的組合。據(jù)悉，今年4月18日，釘釘宣布正式接入阿里巴巴“通義千問”大模型，在釘釘輸入斜杠“/”就能喚起自動(dòng)整理群聊要點(diǎn)、自動(dòng)分析圖表、寫文案等智能服務(wù)；飛書也宣布將推出AI助手“My AI”，以對話形式提供包括優(yōu)化和續(xù)寫文字內(nèi)容、創(chuàng)建日程等在內(nèi)的多種功能；印象筆記、石墨文檔等也不甘落后，打造出“AI智能辦公助手”，那么如何在激烈的競爭過程中避免同質(zhì)化的傾向，對金山辦公來說則顯得尤為重要。
在金山辦公高級副總裁畢曉存看來，在大模型出現(xiàn)之后，整個(gè)辦公市場是過去這么多年以來最活躍的一年，也反映了各個(gè)辦公軟件廠商對于大模型帶來的顛覆性改變達(dá)成了共識。隨著各家對技術(shù)的研究逐步深入之后，結(jié)合每一家廠商和自身的用戶場景和客戶需求進(jìn)行結(jié)合，形成差異化競爭。金山辦公現(xiàn)在除了純粹生成一部分內(nèi)容之外，未來還會(huì)有Copilot和insight兩個(gè)方向。
在談及未來的收費(fèi)問題時(shí)，畢曉存則表示，“所有的AI能力都是需要算力的，且算力成本并不低，AI的能力是最終是形成商業(yè)化的產(chǎn)品，但是在商業(yè)模式上
會(huì)思考如何更有力的模式讓大家利用起來，商業(yè)化導(dǎo)向并不是我們的初衷?！?/p>
“目前WPSAI正處于一個(gè)免費(fèi)內(nèi)測的試用階段，目前并沒有定價(jià)，大約在年底的時(shí)候有望公布，現(xiàn)在將產(chǎn)品做好是最核心的?！碑厱源嬲f。
在大模型的具體選擇收費(fèi)上，金山主要依據(jù)場景與需求的不同決定。目前大模型平臺對外收費(fèi)主要通過根據(jù)token數(shù)量收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，姚冬表示，大模型調(diào)用方式主要分三種：調(diào)用API接口，自有小模型購買算力自己部署，以及大模型廠商與云廠商合作做專屬云，通過按月付費(fèi)等方式付費(fèi)。
據(jù)金山辦公2023年半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，金山辦公營收與凈利潤實(shí)現(xiàn)雙增長，營業(yè)收入21.72億元，同比增長21.25%；歸母凈利潤5.99億元，同比增長15.32%；歸母扣非凈利潤5.76億元，同比增長39.88%。
報(bào)告期內(nèi)，金山辦公持續(xù)加碼研發(fā)投入，半年報(bào)顯示，金山辦公2023上半年研發(fā)投入7.17億元，占收入比約33%，其中研發(fā)人員占總員工數(shù)比例約66%。此外，訂閱業(yè)務(wù)2023上半年總體收入16.70億元，同比增長35%，收入占比77%，同比提升8個(gè)百分點(diǎn)。
對于目前金山辦公的定位，姚冬表示，金山辦公肯定不會(huì)做一個(gè)通用人工智能公司，他們目標(biāo)像OpenAI那樣去做一個(gè)通用人工智能，雖然還沒有達(dá)到，但都在這樣的方向上。但金山辦公是軟件服務(wù)企業(yè)，做應(yīng)用、服務(wù)、產(chǎn)品。
此外，目前共有11家通過《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》備案的AI大模型產(chǎn)品將陸續(xù)上線，面向全社會(huì)開放。其中北京5家，上海3家率先上線，廣東省2家和其他省市1家也將陸續(xù)開放。
據(jù)悉，廣東地區(qū)獲批公司分別為華為、騰訊以及安徽地區(qū)獲批產(chǎn)品科大訊飛星火大模型。北京5家大模型產(chǎn)品為百度的文心一言、抖音的云雀、百川智能的百川大模型、清華系A(chǔ)I公司智譜華章旗下的智譜清言以及中科院的紫東太初。上海3家大模型產(chǎn)品為商湯的“商量SenseChat”、MiniMax的ABAB大模型、上海人工智能實(shí)驗(yàn)室的書生通用大模型。
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