前不久
【資料圖】
中國科學院在官網(wǎng)發(fā)布聲明稱
27家企業(yè)或產(chǎn)品
假冒“中科院”名稱或標識
進行營銷宣傳
時隔一個月
《中國消費者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)
仍有被點名的侵權單位
未作出整改
還有了新的“話術”
被“點名”后
仍以“中科院”為賣點
記者在中科院網(wǎng)站看到,列舉的侵權名單中包括杭州中科沐森環(huán)??萍加邢薰荆ㄒ韵潞喎Q中科沐森)。聲明稱:“中科沐森在其官網(wǎng)和網(wǎng)絡平臺上,使用中科院創(chuàng)新合作品牌、中科院權威研發(fā)、中科院合作創(chuàng)新型產(chǎn)品等,系未經(jīng)許可冒用我院名稱進行虛假宣傳。”
然而,截至12月7日,記者在中科沐森官網(wǎng)看到,該企業(yè)并未撤下與中科院相關的宣傳用語,仍以“中科院權威研發(fā)”“中科院創(chuàng)新合作品牌”作為賣點。
在其官網(wǎng)上,一款名為“特效納米光觸媒”的甲醛清除劑是中科沐森主推的產(chǎn)品之一,宣稱是與中科院合作的創(chuàng)新型產(chǎn)品。當《中國消費者報》記者詢問客服中科沐森是否與中科院有合作關系時,對方稱詳細信息需要與招商加盟經(jīng)理聯(lián)系,并要求記者留下個人信息。
隨后,負責招商加盟的陳女士聯(lián)系記者稱:“公司和中科院合作算是我們的一個賣點,畢竟中科院也是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的權威機構。除了售賣產(chǎn)品,也提供室內(nèi)采樣服務并提供檢測報告,并由國內(nèi)知名檢測機構出具報告,其中就包括中科院?!?/p>
陳女士發(fā)來的中科沐森宣傳視頻顯示:“2014年,中科院與沐森簽訂合作,共同致力于研發(fā)和改善室內(nèi)裝修環(huán)境,并成立專門實驗室?!睘樽C明中科沐森與中科院合作的真實性,陳女士還給記者發(fā)來了中科沐森資質介紹材料。據(jù)陳女士介紹,只要提前交付6.8萬元貨款,就可以成為代理加盟商,并多次向記者強調(diào)中科沐森是與中科院合作研發(fā)。
12月5日,記者撥打中科沐森官方電話,就中科院發(fā)布聲明等情況向中科沐森作進一步了解,還未等記者說完,工作人員便掛斷了電話。
中科沐森客服稱
與中科院有實質性合作
記者在某電商平臺中科沐森官方旗艦店看到,雖然店鋪網(wǎng)頁并未有與中科院合作的相關宣傳圖片,但客服在回復消費者咨詢時仍暗示中科沐森相關產(chǎn)品是與中科院合作研發(fā),令消費者難辨真?zhèn)巍?/p>
有消費者詢問:“和中科院合作是真的嗎?”官方客服回復消費者稱:“感謝您對中科沐森的認可,沐森光觸媒是中科院權威研發(fā)的。”記者從消費者曬出的圖片中看到,產(chǎn)品使用說明書也標注了“中科院權威研發(fā)出品”。
記者就此向客服求證,客服表示:“我們2014年就開始跟中科院合作,其他無法告知。如果有任何疑問,我們可以向相關部門提供合同?!?/p>
中科沐森另一電商平臺官方旗艦店的客服也向記者表示:“我們與中科院是有實質性合作的,有合同證明我們共同成立了研發(fā)中心,目前所售的產(chǎn)品是雙方合作研發(fā)升級的。”
上述客服還稱:“之前不清楚不能在頁面上宣傳與中科院的合作,被中科院投訴侵權,因此被作了反面宣傳案例,這并不代表產(chǎn)品功效有問題。對于誤用中科院標識的錯誤,我們已經(jīng)在積極整改了。”
▲中科沐森客服向記者提供的相關材料寫有“中科院”字樣。資料圖片
中科院稱未研發(fā)合作
中科沐森曾因虛假宣傳被罰
根據(jù)中科沐森客服發(fā)來的截圖顯示,中科沐森是與中國科學院寧波材料技術與工程研究所(以下簡稱中科院寧波材料所)進行的研發(fā)合作。
既然中科院已發(fā)布聲明,公開點名中科沐森虛假宣傳,為何中科沐森工作人員對于和中科院的合作還如此篤定?
帶著這一疑問,《中國消費者報》記者向中科院寧波材料所求證,該所工作人員表示:“早在2019年,就與中科沐森終止了一切合作。”
對于這一結論,記者也在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)得到印證。今年5月19日,杭州中科沐森環(huán)??萍加邢薰疽蜻`反《廣告法》,被杭州市高新區(qū)(濱江)市場監(jiān)管局罰款20萬元。
處罰決定書“違法事實”一欄顯示,中科院寧波材料所確曾與上海沐森實業(yè)有限公司簽訂了合同,但是具體合作內(nèi)容僅限于提供咨詢服務,合同簽訂后雙方僅進行過一些技術交流,未開展過任何產(chǎn)品上的新技術創(chuàng)新、新工藝開發(fā)實質性合作,且雙方已經(jīng)于2019年終止合同并在官網(wǎng)予以公告。
處罰書還顯示,中科沐森在和消費者進行爭議第三方仲裁時,提供了廣州牧天檢驗科技有限公司出具的檢測報告,經(jīng)檢測方鑒別后確定為假冒。
由此不難看出,中科院寧波材料所與杭州中科沐森環(huán)??萍加邢薰镜娜Y子公司上海沐森實業(yè)有限公司僅簽訂過提供咨詢服務的合同,并未開展研發(fā)合作,并于2019年終止合作。
“中科沐森利用中科院研發(fā)等名義進行宣傳,目的就是試圖通過使相關公眾對中科沐森與中科院之間的關系產(chǎn)生誤認,進而選擇購買其產(chǎn)品、服務或選擇加盟。”
北京瀛和律師事務所律師趙禮杰在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,這種虛假宣傳違反誠實信用原則和公認的商業(yè)準則,是一種嚴重的不正當競爭行為,不僅侵害了中科院的合法權益,也侵害了消費者的合法權益。
中國消費者報新媒體編輯部出品




