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來(lái)源：江蘇法治報(bào)

【案情】2021年4月6日，孫某在某巖茶公司于天貓平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的某旗艦店購(gòu)買(mǎi)了2款禮盒裝茶葉各2盒，單價(jià)均為1800元/盒，扣除店鋪優(yōu)惠后，訂單實(shí)付金額為6800元。上述兩款產(chǎn)品在網(wǎng)店寶貝詳情中存在如下文字描述“是否為有機(jī)食品：是”。孫某于2021年4月8日簽收貨物后查看產(chǎn)品實(shí)物，發(fā)現(xiàn)收到的產(chǎn)品跟網(wǎng)頁(yè)宣傳明顯不符合，因?yàn)樵摻?jīng)營(yíng)方通過(guò)天貓網(wǎng)店宣傳這款產(chǎn)品在網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品參數(shù)是否為有機(jī)食品一欄對(duì)外標(biāo)注為“是”，但收到貨物的外包裝并無(wú)中國(guó)有機(jī)認(rèn)證的綠色標(biāo)志及中國(guó)有機(jī)認(rèn)證的17位有機(jī)認(rèn)證碼。故孫某認(rèn)為某巖茶公司并無(wú)充分證據(jù)證明上述標(biāo)注的真實(shí)性，其產(chǎn)品頁(yè)面上的宣傳用語(yǔ)存在虛假宣傳情形。經(jīng)營(yíng)方應(yīng)當(dāng)有驗(yàn)明涉案商品的標(biāo)注是否屬實(shí)的義務(wù)，某巖茶公司銷(xiāo)售了標(biāo)注內(nèi)容虛假的商品，誤導(dǎo)消費(fèi)者作出不真實(shí)的意思表示，其行為已構(gòu)成欺詐，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。2021年5月21日，孫某訴至法院，要求某巖茶公司按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，退還貨款6800元并賠付20400元，合計(jì)27200元；退貨運(yùn)費(fèi)由被告承擔(dān)。

【評(píng)析】本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)：某巖茶公司未能提供相應(yīng)證據(jù)證實(shí)其銷(xiāo)售的產(chǎn)品系有機(jī)食品，是否構(gòu)成欺詐。

筆者認(rèn)為，在綠色消費(fèi)理念下，有機(jī)食品逐漸受到消費(fèi)者的青睞。國(guó)家頒布實(shí)施了《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證管理辦法》，消費(fèi)者可憑借有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志進(jìn)行查詢。而生產(chǎn)有機(jī)產(chǎn)品必然要增加成本投入，導(dǎo)致有機(jī)產(chǎn)品價(jià)格會(huì)高于其他產(chǎn)品。許多商家為了推銷(xiāo)產(chǎn)品，進(jìn)行虛假的產(chǎn)品宣傳，其實(shí)質(zhì)是傳統(tǒng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代新的表現(xiàn)形式。該案中，某巖茶公司在某網(wǎng)上平臺(tái)銷(xiāo)售案涉產(chǎn)品時(shí)，描述該產(chǎn)品為有機(jī)食品，因未能提供相應(yīng)證據(jù)證明，可能誤導(dǎo)公眾認(rèn)為該產(chǎn)品為有機(jī)產(chǎn)品，可認(rèn)定構(gòu)成欺詐，承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或引人誤解的宣傳；經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量相符。本案中，某巖茶公司未能提供相應(yīng)證據(jù)證實(shí)其銷(xiāo)售的產(chǎn)品系有機(jī)食品，而違反規(guī)定在其商品信息中載明商品系有機(jī)食品，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍?，F(xiàn)孫某依據(jù)上述規(guī)定要求某巖茶公司退還已支付的貨款6800元并支付賠償金20400元，符合法律規(guī)定，予以支持。某巖茶公司不服一審判決，提出上訴，二審法院最終駁回上訴，維持一審判決。

關(guān)鍵詞： 有機(jī)食品 產(chǎn)品認(rèn)證 虛假宣傳