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蔚來(lái)汽車(chē)21日就用戶(hù)數(shù)據(jù)遭竊發(fā)表致歉聲明,證實(shí)其用戶(hù)數(shù)據(jù)被泄露傳聞。聲明顯示,遭竊數(shù)據(jù)為2021年8月之前的部分用戶(hù)基本信息和車(chē)輛銷(xiāo)售信息。公司曾收到外部郵件,以數(shù)據(jù)泄露勒索225萬(wàn)美元等額比特幣。蔚來(lái)汽車(chē)稱(chēng),將協(xié)同有關(guān)執(zhí)法部門(mén)深入調(diào)查此次事件,并依法堅(jiān)決打擊相關(guān)的數(shù)據(jù)竊取、買(mǎi)賣(mài)行為。
事實(shí)上,蔚來(lái)汽車(chē)并不是第一家出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露的車(chē)企。此前,大眾、豐田、沃爾沃等國(guó)際車(chē)企均遭遇過(guò)類(lèi)似案件。雖然從目前披露的信息來(lái)看,此次蔚來(lái)汽車(chē)被竊數(shù)據(jù)尚未涉及車(chē)輛駕駛安全等,但這一事件為正在加速向智能化變革的汽車(chē)產(chǎn)業(yè),敲響了數(shù)據(jù)安全保護(hù)的警鐘。
隨著智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,汽車(chē)正加速“進(jìn)化”,成為繼手機(jī)之后的又一移動(dòng)智能終端,并催生出全新體驗(yàn)。軟件定義汽車(chē),數(shù)據(jù)決定體驗(yàn)。汽車(chē)智能化之所以能夠?qū)崿F(xiàn),在于用戶(hù)讓渡了大量的個(gè)人數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不僅包括地理位置、基礎(chǔ)信息,還包括車(chē)內(nèi)私密空間內(nèi)語(yǔ)音、畫(huà)面,甚至是個(gè)體的諸多生物特征數(shù)據(jù)。
不過(guò),如果汽車(chē)數(shù)據(jù)處理不當(dāng),也會(huì)帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)。具體風(fēng)險(xiǎn)可以歸納為三大類(lèi):一是行車(chē)安全。聯(lián)網(wǎng)讓網(wǎng)絡(luò)上的黑客有機(jī)會(huì)攻入車(chē)輛,可能控制車(chē)輛行駛,給行車(chē)安全帶來(lái)危險(xiǎn)。二是用戶(hù)隱私安全。智能汽車(chē)上裝載的傳感器會(huì)對(duì)車(chē)上用戶(hù),乃至車(chē)外行人持續(xù)獲取信息,涉及用戶(hù)隱私。三是國(guó)家安全。智能汽車(chē)上大量的視覺(jué)、激光雷達(dá)、毫米波雷達(dá)等傳感器在行駛過(guò)程中會(huì)不斷掃描路面和周?chē)煌ōh(huán)境,獲取大量地理信息,涉及國(guó)家信息安全。
智能化是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì),而數(shù)據(jù)無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)智能化的基石。隨著汽車(chē)智能化程度越來(lái)越高,如何守好數(shù)據(jù)安全,不僅關(guān)乎用戶(hù)權(quán)益,更關(guān)乎行業(yè)健康發(fā)展。
首先,車(chē)企要強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全管理。數(shù)據(jù)不僅涉及汽車(chē)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)安全、商業(yè)安全、技術(shù)保密安全等,還涉及行業(yè)安全、用戶(hù)安全、用戶(hù)隱私和國(guó)家安全。因此,這不僅要求車(chē)企樹(shù)立數(shù)據(jù)安全觀,還要在數(shù)據(jù)的采集、傳輸、存儲(chǔ)、使用等全過(guò)程中,從技術(shù)上保證數(shù)據(jù)安全,并有合理合法的管理機(jī)制,確保數(shù)據(jù)的合法合規(guī)使用。
其次,行業(yè)要建立安全監(jiān)測(cè)機(jī)制。當(dāng)前一個(gè)比較突出的問(wèn)題是,數(shù)據(jù)資源不共享。不同企業(yè)、企業(yè)跟政府之間、企業(yè)與研究院之間存在一定割裂。然而,數(shù)據(jù)安全、信息安全的研發(fā)是個(gè)系統(tǒng)工程,需要大家合作,這就需要行業(yè)建立一個(gè)好的機(jī)制、體制,把政產(chǎn)學(xué)研很好地連接起來(lái),共同構(gòu)建數(shù)據(jù)安全監(jiān)測(cè)能力,進(jìn)而實(shí)時(shí)發(fā)布車(chē)端的風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)預(yù)警和處理一些異常風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,這種監(jiān)測(cè)機(jī)制對(duì)車(chē)企非常必要,能有效避免因車(chē)輛發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)未能及時(shí)知曉的困境。
此外,還要平衡好技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)據(jù)安全的關(guān)系。數(shù)據(jù)安全很重要,但我們也要看到,任何一項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)生時(shí)都會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題。如果因?yàn)檫^(guò)于擔(dān)心,簡(jiǎn)單地從避免問(wèn)題出現(xiàn)的角度考慮,禁止或者限制智能汽車(chē)大數(shù)據(jù)的使用,就堵住了技術(shù)創(chuàng)新的道路。大數(shù)據(jù)是智能汽車(chē)快速迭代的基礎(chǔ)。在技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)安全關(guān)系上,切不可因噎廢食,因有數(shù)據(jù)安全隱患,而遏制創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞: 數(shù)據(jù)安全管理 數(shù)據(jù)資源 汽車(chē)企業(yè) 智能汽車(chē)




