(資料圖片僅供參考)

如今每家每戶為了能夠時刻使用上熱水，基本上都會安裝熱水系統(tǒng)，尤其是在北方地區(qū)，很多家庭都會選擇壁掛爐。小編想跟大家分享的就是一位王先生購買了進口的壁掛爐，后來安裝上去后傻了眼，售后表示：只供土耳其使用，這是怎么回事，我們來看看！

王先生家里正在裝修，因為對于熱水的需求讓他選擇了一款壁掛爐。最終在朋友的介紹之下，王先生選擇了一款國外品牌的壁掛爐，據(jù)說這款商品不論是口碑還是質(zhì)量都非常的棒。隨后王先生也去專賣店具體進行了了解，等到店內(nèi)搞活動的那會兒，王先生就果斷購買了這款商品，隨后商家也在王先生家中完成了安裝?？墒窃诎惭b完成之后，整個標簽沒有中文，卻讓王先生十分苦惱。

雖然說這款商品是國外的品牌，但是既然在國內(nèi)銷售，一定是有中文標識的，可是王先生在查看商品的標簽之后卻發(fā)現(xiàn)全部都是英文。隨后王先生也專門進行了標簽上內(nèi)容的查詢，發(fā)現(xiàn)該商品只在土耳其售賣，王先生嚇了一跳，土耳其和國內(nèi)的電壓以及電流都是不一樣的。于是王先生認為如此安裝這款壁掛爐是會有危險的。隨后他就找到了商店，想要一起商討一下如何解決這件事情，可是卻始終沒有進展。于是王先生就把事情曝光給媒體，希望記者能夠幫助他去維權。

之后記者也跟隨王先生來到了家里，從普通的外表看，這款壁掛爐和其他的商品都是一樣的，不過經(jīng)過仔細查看確實沒有中文的標簽，隨后記者也隨同王先生來到了專賣店，工作人員表示關于這款商品的處理辦法，她沒有辦法做決定，需要店長來做解答。在等待的過程之中，記者也和壁掛爐的售后方面取得了聯(lián)系，對方表示這款商品確實不能在中國銷售。并且還明確的規(guī)定了在中國是無法使用的，否則是存在安全隱患的。

店長也針對這一問題進行了解答，表示這款商品是經(jīng)過正規(guī)渠道進貨而來的。其實就和平行進口汽車的道理是一樣的，這款商品被稱為平行壁掛爐，隨后也和售后取得了聯(lián)系，但是售后卻表示官方并沒有此種產(chǎn)品，這都是國內(nèi)的經(jīng)銷商自行采購的，所以想要咨詢有關商品的問題，還應該和經(jīng)銷商進行聯(lián)系。究竟這款商品現(xiàn)在賣出去了多少店長也無法做出解答?？墒钱斢浾邌柕绞欠癫捎昧苏倩爻绦颍觊L卻表示聽不懂，不過在一個小時之后，對方還是在王先生家中更換了一個可以在中國使用的機器，事情還是解決了。

關于這件事情，小編也有幾句話想要說，

第一，或許我們平常在使用一些家用電器的時候，很少會有案例之中的王先生如此的細心，該款商品確實不能在國內(nèi)使用，幸虧王先生發(fā)現(xiàn)及時，才避免了一些安全隱患在商品的標識中明確規(guī)定是只能供土耳其使用的，一些粗心的顧客不注意的話可能真的就這樣用了，萬一發(fā)生什么隱患，可是非常危險的。

第二，關于記者的問題，商家最后還是沒有做解答，對于此事雖然說王先生的問題解決了，可是其他同樣購買了此款商品的顧客又應該由誰來負責呢？為什么商家能夠隨意的銷售禁止在國內(nèi)使用的商品呢？我們無法替商家來做解答，但是作為消費者，我們一定要在購買電器的時候擦亮眼睛，如此才能從根本上杜絕自己的權益受到侵害。

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